Phasen des Mobbingprozesses

Konfliktentstehung

- Konflikt, der nicht gelöst werden kann oder um den sich keiner kümmert
- es wird ein Schuldiger gesucht
- eigentlicher Anlass tritt zunehmend in den Hintergrund
- aus sachlichem Konflikt wird persönliche Auseinandersetzung

Beginn des Psychoterrors

- Betroffener wird Opfer schädigender Handlungen
- Betroffener wird zu Außenseiter
- Veränderungen der Persönlichkeit des Betroffenen
- Störungen im Kontakt zum sozialen Umfeld
- Verlust an sozialer Unterstützung
- Beginn psychosomatischer Reaktionen

Erste arbeitsrechtliche Maßnahmen

- eingeschränkte Leistungsfähigkeit des Betroffenen
- fehlerhafte Arbeit und Fehltage zwingen den Vorgesetzten zum Reagieren
- man will den Betroffenen loswerden
- Betroffener wird zum "offiziellen Fall" im Betrieb
- damit verbundene Rufschädigung verhindert Neuanfang auch in anderen Abteilungen
- Chronifizierung der Erkrankung

Zwangsweise Beendigung des Arbeitsverhältnisses

- Isolation des Betroffenen
- Betroffener kündigt selbst, weil er es nicht mehr aushält
- Kündigung durch den Arbeitgeber unter Vorwand
- psychosomatische Erkrankungen, die zur dauerhaften Krankschreibung und zu Erwerbsunfähigkeit führen
- Suizidgefahr


Quelle: Wolmerath & Esser (2000)


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